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《修车养车攻略:轻松解决常见问题》(修车三大绝招)

大家好,如果您还对《修车养车攻略:轻松解决常见问题》不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享《修车养车攻略:轻松解决常见问题》的知识,包括《修车养车攻略:轻松解决常见问题》的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面我们就开始吧!
  1. 汽车维修店旁边开什么比较好?
  2. 途虎养车会修车吗?
  3. 途虎养车跟4s店修车哪个更好一点?
  4. 途虎的保养、换胎、维修和服务如何?

汽车维修店旁边开什么比较好?

第一可以来个小超市。因为顾客修车有时候等的很无聊。这种情况下他们会选择去超市转转。

第二。开个洗车店。修完车一般的顾客都会给自己的爱车冲洗一下。

第三。也可以来一个按摩店。一直开车的人是很累的。这个时候趁着修车的功夫。可以去做个按摩。

汽车维修店旁边开理发店比较好,汽车维修一般小问题都要两三个小时吧,如果是洗车加上给车补养也要半个小时以上,这段时间车主只能等吧觉得很无聊,旁边是理发店就用等洗车维修车的时间到旁边发郎理理发洗洗头,时间就很快过了,有想创业的朋友不防试一下。

途虎养车会修车吗?

可以修车。

《修车养车攻略:轻松解决常见问题》(修车三大绝招)

搭我们的车发生故障或者需要进行保养的时候,可以直接下载途虎APP,然后在上面购买针对性的维修部件,然后再指定附近的途虎合作修车厂。下单完成后,途虎修车厂会主动联系车主到店进行维修与保养服务,全程也是很方便的。个人感觉比4S店还要好,也优惠一些。

途虎养车跟4s店修车哪个更好一点?

4S店好。途虎养车主要是在4S店外的一些维修、保养汽车的店铺,如果经济条件好首先去4S店做保养。虽然我们都知道4S店保养要比外面贵,但4S店贵也不单贵在服务态度上,4S店技术是直对厂家的,在技术层次上来说,要比外面的店铺要高。保养使用的机油、机滤、空滤等等,都是原厂原装的部件。

途虎的保养、换胎、维修和服务如何?

上次在途虎换了一次轮胎,我也不知道什么原因,平时用车也不是很多,就平常上下班家庭日厂用车,2017年四月份换的马牌,那时候是7万公里左右换的,现在九万一千多公里,今天发现马牌的一只轮胎已经有几次裂痕了,敢保证绝对不是磕马路牙子造成的,绝对是轮胎本身的问题,两万公里的马牌居然会胎壁几处裂痕,很不可思议

这个问题其实可大可小,大到整个汽车后市场,小到单品牌的维修与服务~~

作为一名曾经的4S店工作人员,只能谈谈我对途虎的个人感受:

1.相比雨后春笋般冒出的各类汽修店来说,途虎还是相对有规模,有组织的,且维修及管理人员很多也是从4S店出去的~~

2.大部分价格是比4S店便宜,也不排除个别费用比4S店贵的~~

3.也出现过负面事件,也有从途虎返回4S店的客户~

4.货源品质有点问题(如机油,轮胎等),但也不是绝对

5.国家三包没有强制客户一定要去4S店,但质保期有问题,再想回4S店处理,需要提供很多凭证,估计途虎也提供不了~


表面看起来非常好,价格低,服务好。但是存在很多监管隐患。我来根你说个真实事件,我一个好姐们在上海,由于家离4s店远,去了还得排队就在途虎买的保养。到指定的地点保养。开始去也没什么,保养流程也很正规,最后修车的师傅提出加微信要个号码,以后方便预约协助,有车辆问题也好咨询。我姐们寻思这服务还挺周到,就留了联系方式,加了微信。可是从那以后就被这个修理工调戏,截图给我看的微信消息,有的内容简直不能入目,给途虎官方也投诉了,各种也拉黑了。这个人还换别的号码,加我朋友。最可气的是在无数次的投诉后,要求后台清空信息后,姐们再次购买保养服务的时候安排的还是这家店面,而且告知要去车的店要跑很远,朋友没办法最后还是跑远去的4s店。而且平台也并未实际对此店面做任何处理,该派单派继续排单,可笑的是平台连是哪位师傅做的保养,怎么做的都不知道。如果真的出问题了,到问责了,就是下一个滴滴。

说到这,不是说途虎不好,只是应对各种突发情况,线上公司对于线下的管理显得非常有点,甚至无力。

前段时间途虎养车不是有新闻发布会吗,说什么诚信联盟标准化,对于途虎养车工厂店的,你可以去看下,我单独给你看下大概的内容。汽车后市场·诚信服务联盟一周年暨服务标准开放平台启动仪式”在北京举行。此前大约一年,途虎养车联合人民网和28家汽车后市场品牌,成立汽车后市场·诚信服务联盟。值此一周年之际,途虎养车发布了工场店服务标准评价体系,小编带你看看养车服务标准化是如何实现的。

工场店服务标准化流程向公众公开

据了解,途虎养车工场店服务标准评价体系的内容丰富,包括技术施工标准化、服务流程标准化,以及管理运营标准化。

技术施工标准化包括更换机油机滤,更换变速箱油,更换轮胎,更换蓄电池等施工的标准化流程;服务流程标准化贯穿了从迎宾、预检、上检、施工到质检、验收、结算、送客的全过程;管理运营标准化则规定了订单创建与操作、小程序、环境管理、SI管理、人员管理,乃至工具管理的细节。

完整版的途虎养车工场店服务标准评价体系更像一本书,近10万字,内容翔实、图文并茂。涵盖了几乎所有的施工细节,大部分还有图片示例供执行参考。

多举措保障标准化服务流程严格执行

并不是每一个行业标准都会严格遵守,很多用户已经看过不少企业制订标准时都很负责,但实际落地的时候却往往走味儿变样,有一个较高的标准是行业进步的开端,如何确保标准的落地实施,就是进步的过程。

为了确保该标准的有效落地,能够真切的服务到广大车主,途虎养车一方面联合腾讯,通过技术手段确保门店严格执行标准,另一方面成立千人服务督导团等,从用户端监督门店标准的落地实施。

截止到今年5月,途虎养车工场店已经超过1000家,门店标准化服务能力覆盖全国100+城市,千店再次签署《品质服务承诺》,持续为车主提供专业靠谱的高品质汽车养护服务。

文章分享结束,《修车养车攻略:轻松解决常见问题》的答案你都知道了吗?欢迎再次光临本站哦!了解更多关于《修车养车攻略:轻松解决常见问题》的信息可以在站内搜索。